Tại Sunny Days Piano, chúng tôi luôn tin rằng mọi trải nghiệm học tập tuyệt vời đều bắt đầu từ sự thấu hiểu. Quá trình lắng nghe ý kiến của học viên không chỉ giúp chúng tôi nâng cao chất lượng giảng dạy, mà còn mang đến môi trường học tập gần gũi, thân thiện hơn.
Chính vì vậy, Sunny Days Piano hân hoan giới thiệu tính năng “Đánh giá buổi học”, nơi tiếng nói của học viên được lắng nghe trọn vẹn, hoàn toàn ẩn danh, ngay trên ứng dụng Sunny Days Piano.
Về Tính Năng Đánh Giá Buổi Học
Sau mỗi buổi học, ứng dụng Sunny Days Piano sẽ gửi thông báo mời đánh giá với hình thức ẩn danh tuyệt đối. Học viên có thể thoải mái chia sẻ cảm nhận, góp ý hoặc đề xuất cải thiện (trong vòng 3 ngày) mà không lo bị nhận diện.
Sunny Days Piano luôn lắng nghe để cùng tiến bộ
Tính năng này (áp dụng cho học viên gói PMS 1-1 và PMS Class) giúp:
Làm Thế Nào Để Đánh Giá Buổi Học?
Việc gửi đánh giá sau buổi học trên App Sunny Days Piano được thiết kế đơn giản chỉ với 3 bước:
Sau khi kết thúc buổi học đúng giờ, học viên sẽ nhận được thông báo từ App với lời mời: "Chia sẻ cảm nhận của học viên!". Thời hạn phản hồi trong vòng 3 ngày kể từ khi buổi học kết thúc.
Thông báo sẽ được gửi ngay khi học viên kết thúc buổi học
Với lớp 1:1: Chọn số sao (1–5) để đánh giá, kèm nhận xét về Huấn Luyện Viên.
Với lớp nhóm (Class): Chọn số sao và viết nhận xét riêng cho từng Class Trainer giảng dạy trong buổi đó.
Chia sẻ chân thực từ mỗi buổi học mà học viên tham gia
Học viên có thể xem lại tất cả phản hồi đã gửi trong mục "Lịch sử đánh giá" trên App. Nội dung hiển thị gồm: Tên lớp, ngày học, số sao và nhận xét của học viên. Mọi ý kiến sẽ được ẩn danh hoàn toàn, đảm bảo quyền riêng tư.
Tất cả những đánh giá của học viên sẽ được ghi lại minh bạch, rõ ràng
Tại Sunny Days Piano, chúng tôi luôn hoạt động với tinh thần chuyên nghiệp, lấy học viên làm trung tâm và liên tục cải tiến.
Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra môi trường học tập minh bạch, giúp học viên tự tin phát triển và giảng viên không ngừng nâng cao chất lượng giảng dạy.
Trải nghiệm ngay tính năng đánh giá bằng cách hoặc updates tải App Sunny Days Piano hôm nay
tại đây
Thông tin liên hệ
Trung tâm chăm sóc khách hàng của Sunny Days Piano luôn sẵn sàng hỗ trợ các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ:
- Hotline: 1800646821
- Email: sunnydays.cskh@dayoneasia.co
